Vi kan kun forestille os, hvor frustrerende det må være ikke at modtage din pakke, når du regner med det. 

Før du kontakter os, beder vi dig venligst om at:

• Tjekke, om vi allerede har kontaktet dig vedrørende et problem med din bestilling (fx en delvis annullering) – dette kan forlænge leveringstiden en smule. 
• Tjekke den forventede leveringstid – husk, at den normalt kun omfatter arbejdsdage (mandag-fredag).
• Tjekke sporingen for at se, om der er en opdatering – der kan være opstået en forsinkelse, hvor leveringspartneren så skal sende en opdatering til dig.

Hvis din bestilling er forsinket, og der ikke er nogen informationer om, hvornår den vil blive leveret, bedes du kontakte os.