Så snart en fragtudbyder returnerer en pakke til os, er det af tekniske årsager ikke muligt at sende den til dig igen. 

I dette tilfælde refunderes beløbet altid automatisk via den betalingsmetode, der blev anvendt til betaling.  

I tilfælde af en ordre med betalingsmetoden "delbetaling" vil fakturaen automatisk blive annulleret. 

I begge tilfælde vil du modtage en bekræftelse pr. e-mail. I så fald skal du blot afgive en ny ordre på de ønskede varer.