Afhenting med UPS
- Download, og udskriv en returlabel. Hvis du ikke kan downloade returlabelen, bedes du kontakte os.
- Udfyld returformularen med angivelse af årsagen til returneringen. Hvis du ikke længere har den, skal du vedlægge et brev med dit ordrenummer og grunden til returneringen. Hvis det produkt, du returnerer, er defekt, skal du beskrive fejlen så detaljeret som muligt.
- Vedlæg returformularen og produkterne i pakken. Klæb returlabelen synligt fast på ydersiden af pakken.
- Aftal et afhentningstidspunkt på UPS's hjemmeside, eller ring til UPS på 35 25 80 80.
- Hav pakken klar til det aftalte tidspunkt. Saml bevis for returnering, herunder tracking-ID, og opbevar det et sikkert sted.
Hvis du støder på problemer, når du selv forsøger at arrangere en afhentning, bedes du kontakte os.