Ændre din bestilling
- Det er ikke muligt at ændre leverings- eller faktureringsadressen. Du kan forsøge at annullere ordren og afgive en ny med den korrekte adresse.
- Hvis du har glemt at tilføje noget til din ordre, skal du placere en ny ordre.
- Hvis du har bestilt for meget af noget, kan du returnere det, du ikke ønsker.
- Hvis du har bestilt den forkerte størrelse, model eller farve, kan du afgive en ny ordre og returnere det, du ikke ønsker.
Annuller din bestilling
- Gå til ordrestatus.
- Indtast dit ordrenummer (BDK...) og din e-mailadresse, og klik derefter på "Send".
- Klik på "Annuller ordre".
Vigtig information
- Hvis annulleringsknappen er deaktiveret, er din ordre allerede ved at blive behandlet på vores lager og kan ikke annulleres.
- Hvis du ikke kan annullere din ordre, kan du enten afvise pakken ved levering eller returnere den til os. Du får pengene tilbage, når vi har modtaget den.