Online cykelhandler
Har du spørgsmål vedrørende din seneste ordre? Klik her!
Vores kundeservice-telefon er i øjeblikket ikke bemandet. Kontakt os venligst via kontaktformularen.

Returnering og tilbagebetaling

Vores returpolitik
Returperioden for ubrugte produkter er 30 dage fra den dato, hvor du modtager din ordre. Returnering er gratis, når du bruger vores returlabel. Vigtig i...
Jeg vil gerne returnere et batteri
Kontakt venligst vores kundeservice, så vil vi hjælpe dig med at løse problemet. 
Gratis returlabel
Du kan til enhver tid downloade en returlabel enten på din kundekonto eller via siden med ordrestatus. Nedenfor finder du også en vejledning i, hvordan du b...
Afhentning til returnering
Vi kan arrangere, at store pakker bliver hentet hjemme hos dig. Du vil ikke modtage en returlabel fra os, men transportøren vil medbringe og sætte én på pak...
Kan jeg returnere produkter fra forskellige ordrer eller pakker sammen?
Vi anbefaler, at du returnerer din ordre på samme måde, som den blev leveret, medmindre andet er angivet. Dette skyldes, at det kan forlænge returbehandling...
Tilbagebetaling efter returnering
Hvis du har betalt med kreditkort eller via netbank, vil vi foretage en tilbagebetaling, så snart vi har modtaget returneringen. Hvis du har afgivet d...