Alle ordrer hos Bikester foregår på hjemmesiden Bikester.dk. Vi vil selvfølgelig gerne gøre det nemt og problemfrit at handle hos os, så brug gerne altid den seneste version af din browser. Driller det alligevel ved bestilling eller på hjemmesiden, kan du prøve at:

• Genstarte browseren eller enheden
• Rydde cookies og cache i browserindstillingerne
•  Prøve en anden betalingsmetode
• Prøve en anden enhed eller browser

Har du forsøgt mange gange i træk uden held, kan vores system midlertidigt blokere dig - vent gerne 24 timer, inden du prøver igen. Fortsætter problemet, er du meget velkommen til at kontakte os, gerne med et skærmbillede, der viser, hvad der sker.

Vil du have cyklen leveret og monteret, kan du vælge fragtmuligheden "Hent i butik" til en af vores samarbejdsbutikker. Vælger du hjemlevering i stedet, kommer cyklen stort set færdigmonteret, men du skal selv rette styret ud, sætte forhjulet i og montere pedalerne; værktøj til dette følger med, og du får monteringsvejledning via mail (se vores monteringsvejledninger, eller kontakt os, hvis du har brug for hjælp undervejs). Vil du desuden have tilbehøret færdigmonteret inden levering, kan vi gøre det for dig for et mindre gebyr, så alt er klar til brug med det samme - undtaget er lygter, ringeklokker, cykelkurve og pedaler, som risikerer at blive beskadiget under transport og derfor altid sendes separat, umonteret. Vi monterer alle cykler efter standardspecifikation på vores lager og kan ikke lave individuelle ændringer inden levering; vil du have ekstra dele eller tilbehør, bestiller du dem sammen med cyklen og monterer dem selv efter levering.

Når det gælder pris, sigter vi altid efter at være konkurrencedygtige, men vi har ingen generel prisgaranti og giver heller ikke specialrabatter på anmodning - priserne varierer i stedet afhængigt af vores indkøbspriser og igangværende kampagner.

Vil du holde dig opdateret om nyheder, kampagner og rabatkoder, er den nemmeste måde at tilmelde dig vores nyhedsbrev - scroll ned til formularen nederst på forsiden, og udfyld din mailadresse. Vi findes også på Instagram og Facebook, hvor vi løbende deler nyheder, tilbud og inspiration til dig, der kan lide at cykle. Har du allerede en rabatkode, udfylder du den bare i kassen, inden du gennemfører købet.