Har du et problem med din bestilling, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice. For den hurtigst mulige hjælp anbefaler vi, at du gør følgende, inden du kontakter os:

• Tjek følgesedlen for at se, om du har fået alle de angivne produkter. Nogle gange sender vi bestillinger i separate pakker. I disse tilfælde sender vi også separate sporingsnumre og fakturaer.
• Opdager du, at pakken er beskadiget, skal du kontakte kundeservice med billeder/videoer af problemet og oplysninger om skaden. Brug venligst kontaktformularen nederst på siden, og vælg Reklamation.