Der er ikke et dansk stelnummer på cykler købt hos os. I stedet står der skrevet et unikt serienummer ind i stellet fra producenten, som godkendes af de fleste forsikringsselskaber. Det kan derfor være en god idé at kontakte dit forsikringsselskab for at høre om de vil acceptere nummeret i forbindelse med en eventuel erstatsningssag. Du kan også få lavet et dansk stelnummer hos din lokale politistation og derefter bede en fysisk forhandler om at præge dette nummer i din cykel. 

Hvis du skal bruge dit stelnummer til at håndtere garanti- eller forsikringssager, kan du finde det på et par forskellige steder på din cykel. For det første er stelnummeret ofte placeret på cykelens stel, hvor det kan være på en klistermærkeetiket på undersiden. Det kan også være ledsaget af en stregkode. Derudover er stelnummeret typisk indgraveret på undersiden af krankboksen. I nogle tilfælde kan stelnummeret være placeret på steder, der er vanskelige at få adgang til, såsom indeni krankhuset eller under motoren på en elcykel. For at gøre det nemmere for dig, har vi også gemt stelnummeret digitalt i vores system. Hvis du ikke kan finde stelnummeret, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os, så står vi klar til at assistere dig.